سياسة الخصوصية
1) الجهات المسؤولة
آخر تحديث: ديسمبر 2025
AMD German Center
Tourism & Services
1601 صور – لبنان
البريد الإلكتروني:
info@amd-germancenter.com
الهاتف:
+961 81 622 668
جهات مشاركة لأغراض التسويق والإعلان
AMD Tarifcheck e.K.
Helmut-Neynaber-Str. 2
27612 Loxstedt – ألمانيا
2) القانون المُطبق لحماية البيانات
تتم معالجة البيانات الشخصية وفقًا لما يلي:
- القانون اللبناني رقم 81/2018 بشأن المعاملات الإلكترونية والبيانات ذات الطابع الشخصي
- اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) بقدر ما يتم معالجة بيانات أشخاص داخل الاتحاد الأوروبي
3) ممثل الاتحاد الأوروبي (المادة 27 من GDPR)
لعملاء الاتحاد الأوروبي، الممثل داخل الاتحاد الأوروبي هو: AMD Tarifcheck e.K., Helmut-Neynaber-Str. 2, 27612 Loxstedt.
4) جمع البيانات الشخصية
نقوم بجمع بيانات عندما تقوم بـ:
- زيارة موقعنا
- حجز الجولات أو خدمات النقل أو تأجير السيارات أو باقات السفر
- إبرام تأمين سفر أو تأمين صحي عبر رابط
- المشاركة في مسابقات/سحوبات
- استخدام نماذج التواصل
أنواع البيانات التي قد تتم معالجتها:
- الاسم والاسم الأول
- تاريخ الميلاد والجنسية
- بيانات جواز السفر / الهوية
- العنوان والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف
- بيانات السفر والحجز وتأجير السيارات
- معلومات الدفع والفواتير
- عنوان IP وبيانات المتصفح وبيانات الوصول
5) أغراض معالجة البيانات
- تنظيم وحجز وتنفيذ الجولات وخدمات النقل وتأجير السيارات وباقات السفر
- التواصل مع العملاء
- تنفيذ العقد وإصدار الفواتير
- تنفيذ المسابقات والسحوبات
- التسويق والعروض والخصومات
- توفير الموقع وحمايته وأمنه
ملاحظة: فيما يتعلق بالتأمينات، نحن وسيط فقط. تتم معالجة بياناتكم مباشرة عبر شركة التأمين المعنية؛ ولا نقوم بتخزين بيانات تأمين حساسة.
6) الأسس القانونية للمعالجة
- الموافقة (المادة 6(1)(a) من GDPR)
- العقد / الإجراءات السابقة للتعاقد (المادة 6(1)(b) من GDPR)
- التزامات قانونية (المادة 6(1)(c) من GDPR)
- المصلحة المشروعة (المادة 6(1)(f) من GDPR مثل أمن الموقع)
7) التسويق والعروض والمسابقات
إذا منحتم موافقة صريحة، فقد نستخدم بياناتكم (الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، واهتماماتكم) للتواصل بشأن عروض السفر والعروض الخاصة، وعروض التأمين، وكذلك المسابقات والسحوبات. قد يتم تبادل البيانات بين AMD German Center (لبنان) و AMD Tarifcheck e.K. (ألمانيا).
سحب الموافقة: في أي وقت عبر البريد الإلكتروني إلى info@amd-germancenter.com
8) نقل البيانات إلى الخارج
نظرًا لأن AMD German Center يقع في لبنان (دولة خارج الاتحاد الأوروبي)، فقد يتم نقل البيانات إلى دولة ثالثة، وذلك مع الالتزام بتدابير حماية مناسبة.
9) ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات الموقع
- ملفات ضرورية لوظائف الموقع وأمنه
- ملفات التسويق والتحليلات فقط بعد الحصول على موافقتكم
10) أمن البيانات
نستخدم تدابير تقنية وتنظيمية لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو إساءة الاستخدام.
11) مدة الاحتفاظ بالبيانات
يتم الاحتفاظ بالبيانات فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض المذكورة أو طالما توجد التزامات قانونية للاحتفاظ بها.
12) حقوق أصحاب البيانات
- الاطلاع/المعرفة
- التصحيح
- الحذف
- تقييد المعالجة
- الاعتراض
- سحب الموافقة
- تقديم شكوى لدى جهات حماية البيانات
13) التغييرات
نحتفظ بحق تعديل سياسة الخصوصية عند الحاجة.